|
ANÀLISI, GESTIÓ I RESOLUCIÓ DE CONFLICTES HUMANS EN ELS ÀMBITS EMPRESARIALS
En l’àmbit empresarial els conflictes humans arriben a condicionar sovint el clima laboral, la productivitat, la continuïtat de l’activitat o la mateixa vida empresarial.
Els problemes més freqüents són:
- La dificultat de delegar funcions o responsabilitat.
- La dificultat per poder dur a terme la successió generacional.
- Dificultats per modificar les estructures de gestió en períodes de creixement o de reducció de l’activitat.
- Conflictes de interessos entre membres, càrrecs o socis.
- Mal ambient laboral o mala disposició cap al treball.
- Conflictes personals, desconfiança, baixes reiterades, depressions, assetjament laboral, assetjament sexual en el treball, burn aut (estar cremat)...
La metodologia de treball és la següent: anàlisi de la demanda, història del conflicte, entrevistes amb les persones implicades, identificació del problema, anàlisi de les possibles vies de intervenció, establiments dels temps i costos empresarials de les mesures, concreció d’un pla d’actuació, estudi de les possibles dificultats als canvis, aplicació de mesures, seguiment dels resultats, valoració.
Posem a disposició de les empreses la nostra experiència en anàlisi, gestió i resolució de conflictes humans per tal de dinamitzar les seves organitzacions, millorar l’ambient i facilitar la continuïtat dels projectes.

|